Nos engagements

Pas de discours. Voici exactement ce sur quoi vous pouvez compter à chaque fois que Volet Express intervient chez vous.

06 61 63 75 91 Devis gratuit sous 24h
Garantie 5 ans Garantie 5 ans
Intervention rapide Intervention rapide
Artisan certifié Artisan certifié

Nos engagements pour vos volets roulants

Ce qu'on vous promet,
c'est ce qu'on fait

Basée dans les Pyrénées-Orientales, Volet Express s’est construite sur une promesse simple : arriver vite, travailler bien et ne pas vous faire rappeler pour le même problème. Voici ce que ça veut dire concrètement.

Chiffres clés

Volet Express en quelques chiffres

  • 48h

    Délai moyen d'intervention

  • 100%

    Devis gratuit et sans engagement

  • +500

    Clients accompagnés dans le 66

  • 2 ans

    Garantie pièces et main-d'oeuvre

Ce sur quoi vous pouvez compter

Six principes qu'on applique à chaque passage

Chaque intervention VoletExpress repose sur des principes fermes. Voici ce que nous nous engageons à respecter à chaque fois que nous intervenons chez vous.

  • Réactivité

    Réponse sous 24h et intervention sous 48h, pour ne pas vous laisser attendre avec un volet hors service.

  • Transparence totale

    Devis détaillé avant toute intervention, sans frais cachés ni mauvaise surprise à la fin du chantier.

  • Pièces certifiées

    Nous utilisons exclusivement des pièces d'origine, compatibles avec votre équipement, pour une durabilité optimale.

  • Techniciens formés

    Notre équipe est régulièrement formée aux nouvelles technologies et aux spécificités de chaque marque du marché.

  • Chantier propre

    Nous quittons votre domicile dans le même état que nous l'avons trouvé, sans laisser de déchets ni de traces.

  • Satisfaction garantie

    Nous ne partons pas tant que le travail n'est pas validé par vos soins. Votre accord est notre point de départ.

Votre tranquillité d'esprit, notre priorité

Ce que couvre notre garantie

Toutes nos interventions sont couvertes par une garantie pièces et main-d'oeuvre. Voici en détail ce qu'elle comprend.

  • Pièces garanties

    Toutes les pièces posées sont couvertes contre les défauts de fabrication et les pannes prématurées survenant après notre intervention.

  • Main-d'oeuvre incluse

    En cas de problème lié à notre intervention, nous revenons sans facturer de déplacement ni de main-d'oeuvre supplémentaire.

  • Durée de couverture

    La durée de garantie est précisée sur votre bon d'intervention. Elle est adaptée à chaque type de prestation réalisée.

  • SAV réactif

    Un problème après notre passage ? Contactez-nous et nous intervenons en priorité pour rétablir le bon fonctionnement dans les meilleurs délais.

Installation, dépannage & modernisation

Solutions adaptées

Installation, dépannage et modernisation : nous accompagnons les particuliers et professionnels avec des solutions fiables, durables et esthétiques.

Foire aux questions - Volet Express

Tout ce que vous voulez savoir avant d'appeler

Volet Express répare, installe et motorise vos volets roulants dans tout le département des Pyrénées-Orientales (66)

Votre satisfaction est au coeur de notre démarche. Si un problème persiste après notre passage, contactez-nous et nous revenons dans les meilleurs délais, sans frais supplémentaires, pour corriger la situation.

Oui. Notre garantie couvre les deux : les pièces posées et la main-d'oeuvre liée à l'intervention. En cas de panne ou de défaut lié à notre travail, nous prenons en charge le retour sans coût additionnel pour vous.

La durée de garantie est précisée sur votre bon d'intervention à la fin du chantier. Elle varie selon le type de prestation réalisée. En cas de doute, notre équipe reste disponible pour vous renseigner.

Oui, totalement. Aucun travail n'est démarré sans votre accord explicite. Le devis vous est remis avant toute intervention, et vous êtes libre de le refuser sans aucune contrepartie.

Nous travaillons exclusivement avec des pièces certifiées et compatibles avec les fabricants d'origine. Les références des pièces posées sont indiquées sur votre bon d'intervention pour une traçabilité complète.

Oui. Un volet bloqué en position basse ou endommagé après un choc peut compromettre la sécurité de votre logement. Nous traitons ces situations en priorité et faisons notre possible pour intervenir dans les 48h suivant votre appel.

Avis Volet Express

Ils ont appelé,
ils recommandent

5.0
Google Avis Google vérifiés

« Très bien, le travail a été fait avec soin. »

Pierette C. Perpignan

« Entreprise sérieuse, réactive et prix très abordable, je recommande. »

Cedric C. Perpignan

« J'ai fait réparer mon volet roulant avec un moteur HS, remplacé rapidement. Travail très professionnel et très soigné. Intervention efficace, ponctuelle et de qualité. Je recommande sans hésitation ! »

Charles O. Perpignan

« Très satisfaite : j'ai fait motoriser un volet roulant, intervention rapide et travail bien fait. »

Monique G. Perpignan

« Le lendemain de mon appel, le technicien est venu remplacer le moteur électrique ! Travail effectué avec professionnalisme et amabilité. Je remercie tout particulièrement Denis qui a fait un travail irréprochable ! »

Dany D. St-Nazaire-en-Roussillon

« Rendez-vous pris et honoré dans un délai assez rapide. Travail très professionnel, efficace et soigné. Parfait, je recommande. »

Norbert D. Perpignan

Zone d'intervention

On est partout
dans le 66

Nous couvrons parfaitement Perpignan et les communes principales des Pyrénées-Orientales et adaptons nos interventions selon l’urgence : du simple dépannage de volet roulant à l’installation traditionnelle planifiée sur vos résidences modernes.

Un projet ? une panne ?

Discutons-en ensemble !

06 61 63 75 91 Devis gratuit sous 24h